رعاية تبدأ من القلب
رواسي ليست مجرد مكان - إنها عائلة، إنها بيت ثانٍ، إنها مجتمع دافئ لأحبائك
العودة للرئيسيةقصة رواسي
بدأت رواسي من إيمان عميق بأن كبار السن يستحقون الرعاية الكريمة والاحترام اللائق. عندما بحثنا عن مكان يوفر الدفء والأمان لأحد أفراد عائلتنا، وجدنا أن معظم الخيارات المتاحة تفتقر إلى اللمسة الإنسانية والرعاية الحقيقية. من هنا ولدت فكرة رواسي - دار رعاية تجمع بين الاحترافية والحب، بين المعايير العالية والدفء العائلي.
في عام 2024، افتتحنا أبوابنا في قلب دبي، في موقع استراتيجي قريب من مول الإمارات. اخترنا فيلا واسعة ومريحة، أعدناها بعناية فائقة لتكون بيتاً حقيقياً - ليس مجرد منشأة رعاية. كل زاوية في رواسي مصممة لتوفير الراحة والأمان، من الحدائق الهادئة إلى الصالات الدافئة، من الغرف الخاصة المريحة إلى مناطق الأنشطة الاجتماعية.
ما يميز رواسي هو فريق العمل. اخترنا كل عضو في فريقنا بعناية، ليس فقط بناءً على مؤهلاته المهنية، بل أيضاً بناءً على قلبه الكبير وقدرته على التواصل مع كبار السن بصدق واحترام. نزلاؤنا ليسوا مجرد أرقام أو حالات - هم أفراد عائلتنا الممتدة، لكل منهم قصته وتفضيلاته واحتياجاته الخاصة.
رؤيتنا في رواسي واضحة: أن نكون المكان الذي تطمئن فيه العائلات على أحبائها، المكان الذي يشعر فيه كبار السن بالانتماء والتقدير. نحن نؤمن بأن التقدم في العمر لا يعني التخلي عن الحياة الكريمة والنشاطات الممتعة والتواصل الاجتماعي. في رواسي، كل يوم هو فرصة جديدة للابتسامة، للتعلم، للمشاركة، للشعور بالحياة.
نحن نعمل بشكل وثيق مع العائلات لفهم احتياجات كل نزيل وتفضيلاته. نقدم تحديثات منتظمة، نرحب بالزيارات، ونشجع المشاركة العائلية في الأنشطة. رواسي هي شراكة بين فريقنا والعائلات، كلنا نعمل معاً لضمان سعادة وراحة أحبائنا.
فريق رواسي
فريق متخصص ومتفانٍ، يجمع بين الخبرة المهنية والقلب الكبير
فاطمة الحسيني
المديرة التنفيذية
خبرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة مرافق الرعاية. تؤمن فاطمة بأن الرعاية الجيدة تبدأ من القلب وتتطلب الاحترافية والتفاني
أحمد الرشيد
منسق الأنشطة
متخصص في تصميم برامج أنشطة جذابة ومفيدة لكبار السن. يركز أحمد على خلق تجارب ممتعة تحفز العقل والروح
مريم السالم
مشرفة الرعاية
حاصلة على شهادة في رعاية كبار السن مع خبرة 10 سنوات. مريم تضمن حصول كل نزيل على الرعاية الشخصية والاهتمام الذي يستحقه
معايير الجودة والسلامة
نلتزم بأعلى المعايير المهنية لضمان سلامة وراحة نزلائنا
اعتمادات مهنية
جميع أعضاء فريقنا حاصلون على شهادات معتمدة في رعاية كبار السن والإسعافات الأولية. نحافظ على التدريب المستمر لضمان أعلى مستويات الرعاية
بروتوكولات السلامة
أنظمة مراقبة متقدمة، أجهزة إنذار حريق، ومخارج طوارئ واضحة. مبنانا مصمم بعناية لمنع الحوادث مع أرضيات آمنة ودرابزين في جميع الممرات
ضمان الجودة
نطبق نظام تقييم داخلي منتظم لقياس جودة خدماتنا. نستمع لملاحظات العائلات ونزلائنا ونعمل باستمرار على التحسين
حماية الخصوصية
نحترم خصوصية كل نزيل بشكل كامل. جميع المعلومات الشخصية والصحية محفوظة بسرية تامة ويتم التعامل معها وفق أعلى معايير حماية البيانات
التنسيق الصحي
رغم أننا لسنا منشأة طبية، نتعاون مع مقدمي خدمات صحية محليين موثوقين. نساعد في تنسيق المواعيد الطبية ومتابعة الاحتياجات الصحية
الامتياز في الخدمة
نفخر بتقديم خدمة متميزة حصلت على تقدير العديد من العائلات. نسعى دائماً لتجاوز التوقعات وتقديم رعاية استثنائية بكل حب واحترام
قيمنا ومبادئنا
الرعاية بكل حب
نؤمن بأن الرعاية الحقيقية تبدأ من القلب. كل تفاعل مع نزلائنا يجب أن يكون مليئاً بالاحترام والتقدير والمحبة. نتعامل مع كبار السن كما نحب أن يُعامل أحباؤنا، بكل كرامة واهتمام شخصي.
الاحترام والكرامة
كل شخص في رواسي يُعامل بالاحترام والتقدير الذي يستحقه. نحترم استقلالية نزلائنا، نستمع لتفضيلاتهم، ونشجعهم على اتخاذ قراراتهم الخاصة. الرعاية الجيدة لا تعني السيطرة، بل تعني الدعم مع الحفاظ على الكرامة.
المجتمع والانتماء
رواسي ليست مجرد مكان للإقامة، بل هي مجتمع حي ونابض. نشجع التواصل الاجتماعي والصداقات بين نزلائنا. الأنشطة الجماعية، الوجبات المشتركة، والاحتفالات المجتمعية كلها جزء من خلق شعور بالانتماء والعائلة.
التميز والجودة
نلتزم بأعلى معايير الجودة في كل ما نقدمه. من نظافة المرافق إلى جودة الوجبات، من تدريب الطاقم إلى تنوع الأنشطة - نسعى دائماً للتحسين والتميز. رضا نزلائنا وعائلاتهم هو مقياسنا الحقيقي للنجاح.
انضم إلى عائلة رواسي
نحن نرحب بكم لزيارة رواسي والتعرف على فريقنا ومرافقنا. دعونا نناقش معاً كيف يمكننا تقديم أفضل رعاية لأحبائكم
احجز زيارة تعريفية